Мощные инструменты развития личности» онлайн полностью📖 — Стивена Кови — MyBook.

Переводчик О. Кириченко

Редактор Е. Харитонова

Выпускающий редактор С. Огарева

Технический редактор Н. Лисицына

Корректор М. Бубелец

Компьютерная верстка Е. Захарова, М. Поташкин

Художник обложки М. Соколова

© FranklinCovey Company, 1989, 2004

© ООО «Альпина Паблишер», 2017

Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

* * *

Я впервые увидел Стивена Кови в 2001 году, когда он предложил мне встретиться, чтобы обсудить некоторые идеи. После теплого приветствия – его рукопожатие напоминало мягкую кожаную перчатку, к которой ты давно привык, – у нас состоялся разговор, который продолжался два часа. Стивен начал с вопросов, большого количества вопросов. Передо мной сидел великий учитель, один из самых влиятельных мыслителей современности, и хотел научиться чему-то у юнца на четверть века моложе себя.

Когда у меня, наконец, появилась возможность удовлетворить мое собственное любопытство, я начал: «Как вы придумали свои “Семь навыков”?»

«Я не придумывал», – ответил он.

«То есть? – не понял я. – Вы же написали книгу».

«Да, написал, но эти принципы были известны задолго до меня. Они больше похожи на законы природы, – продолжал он. – Я просто собрал их вместе, объединил для удобства людей».

Именно тогда я начал понимать, почему его работа имеет такое влияние. Более тридцати лет Кови изучал, практиковал, преподавал и оттачивал то, что в конечном итоге выкристаллизовалось на этих страницах. Он не искал признания; он хотел учить этим принципам, сделать их доступными для людей. Он расценивал «семь навыков» в первую очередь не как средство достижения успеха для себя, а как деятельность, которая приносит пользу человечеству.

Когда Боб Уитман, председатель совета директоров FranklinCovey, позвонил мне и спросил, не хочу ли я написать предисловие к юбилейному изданию в честь двадцатипятилетия первой публикации «Семи навыков высокоэффективных людей», первое, что я сделал, – перечитал книгу от начала до конца; я читал ее вскоре после того, как она впервые вышла в 1989 году, и испытал чувство глубокого удовлетворения от того, что снова смог прикоснуться к этому посланию. Мне также хотелось провести переоценку и понять, почему она стала классикой. Я нашел четыре фактора, обусловившие ее уникальный статус.

1. Кови создал «пользовательский интерфейс», организованный в логическую концептуальную схему, легко доступную благодаря прекрасному языку автора.

2. Кови сосредотачивается на вечных принципах, а не на отдельных методах или сиюминутных поветриях.

3. Кови пишет в первую очередь о построении характера, а не о «достижении успеха», – и таким образом помогает людям стать не просто эффективными личностями, но и настоящими лидерами.

4. Кови сам был учителем 5-го уровня, признававшим собственные недостатки, но при этом настроенным на то, чтобы делиться тем, что знал сам.

Стивен Кови был мастером синтеза. То, что он сделал в сфере личной эффективности, аналогично тому, что графический интерфейс сделал для персональных компьютеров. До Apple и Microsoft мало кто мог пользоваться компьютерами в повседневной жизни; не существовало понятного пользовательского интерфейса – никаких курсоров, дружественных иконок или перекрывающихся окон на экране, не говоря уже о тачскринах. Но с появлением Macintosh, а затем и Windows массовый потребитель смог, наконец, прикоснуться к мощи спрятанных за экраном микрочипов. Точно так же сотни лет происходило накопление мудрости в сфере личной эффективности – от Бенджамина Франклина до Питера Друкера, но она не была организована в единую логическую, дружественную пользователю схему. Кови создал стандартизированную операционную систему – своего рода «Windows» – для личной эффективности и сделал ее простой в использовании. Он оказался прекрасным писателем, мастером коротких историй и игры слов. Я никогда не забуду историю (и ее мораль) из первой главы о мужчине в метро, который не мог успокоить своих шумных детей, точно так же, как не забуду маяк, «не те» джунгли или аналогию с золотыми яйцами. Некоторые из его примеров работают особенно хорошо, представляя читателю как более доходчивые описания идей, так и варианты их практического применения. «Думайте в духе “Выиграл/Выиграл”». «Сначала стремитесь понять, а потом – быть понятым». «Начинайте, представляя конечную цель». «Сначала делайте то, что необходимо делать сначала». Он сделал идеи еще более доступными, используя ситуации и проблемы из своей собственной жизни – воспитания детей, построения брака, общения с друзь ями, – чтобы обучать людей навыкам и упражнениям, необходимым для их использования.

Идеи, заложенные в этой схеме, вечны. Это принципы. Именно поэтому они работают и актуальны для людей любого возраста, в любой точке земного шара. В мире, где царствуют перемены, раскол, хаос и постоянная неопределенность, людям необходим якорь, набор концепций, которые помогли бы им найти верный путь среди этого хаоса. Кови верил, что вечные принципы действительно существуют и что поиск их – это отнюдь не бессмысленное действие, а проявление мудрости. Он отвергал взгляды тех, кто на каждом углу кричит: «Нет ничего святого, ничего вечного, ничего достаточно прочного для того, чтобы устоять в этом постоянно меняющемся мире! Все должно быть новым! То, что было в прошлом, не работает сегодня!»

В моих собственных исследованиях я сосредоточился на вопросе: благодаря чему великие компании занимают свое место – почему им удается совершить переход от хорошего к великому (а другим – нет), почему их структура выдерживает испытание временем (а другие рушатся), почему они процветают среди хаоса? Одним из основных сделанных нами открытий стала идея «Сохранение ядра / Стимуляция прогресса». Она состоит в том, что никакое предприятие не может стать или остаться поистине великим без ядра принципов, которые необходимо сохранять в качестве основы и руководства к действию в постоянно меняющемся мире. В то же самое время компания не может сохранить свое величие, если не будет стимулировать прогресс – перемены, обновления, улучшения и преследование BHAG («больших волосатых наглых целей»). Объединяя оба этих принципа – «сохранение ядра» и «стимулирование прогресса» – вы получаете волшебную диалектику, которая будет поддерживать жизнеспособность компании. Кови обнаружил похожую схему в сфере личной эффективности: вначале необходимо создать твердое ядро принципов, не подверженных постоянным переменам; при этом человек должен постоянно стремиться к совершенствованию и самообновлению. Такая диалектика позволяет сохранить прочное основание и добиться постоянного личностного роста на протяжении жизни.

Но, на мой взгляд, самый важный аспект «Семи навыков» – то, что делает их не просто практическим руководством, но великой книгой, – это их акцент на постройке характера, а не на «достижении успеха». Не бывает эффективности без дисциплины, и не бывает дисциплины без характера. Во время написания этого предисловия я работал профессором кафедры изучения лидерства в Военной академии США в Вест-Пойнте. Я пришел к профессиональному убеждению, что главный ингредиент в рецепте Вест-Пойнта – это идея о том, что настоящее лидерство начинается с характера, что лидерство – это в первую очередь функция того, кем вы являетесь, потому что именно это служит основой всего, что вы делаете. Как сделать из человека лидера? Вначале нужно построить характер. И поэтому я вижу в «Семи навыках» книгу не просто о персональной эффективности, но о развитии лидерства.

Размышляя о некоторых выдающихся лидерах, которых я изучал, я был поражен, как принципы Кови проявляют себя в историях многих из них. Я позволю себе рассказать об одном из любимых моих героев, Билле Гейтсе. В последнее время стало модно приписывать исключительный успех людей вроде него простой удаче, тому, что они оказались в нужное время в нужном месте. Но такая точка зрения не выдерживает никакой критики. Когда журнал Popular Electronics поместил фото Altair на свою обложку, объявляя о выпуске первого в мире персонального компьютера, Билл Гейтс вместе с Полом Алленом создали компанию по производству программного обеспечения и придумали для Altair язык программирования Basic. Да, Гейтс подоспел вовремя со своими знаниями по программированию, но ведь были и другие программисты – студенты, изучавшие компьютерные науки и электронику в Калифорнийском, Массачусетском технологических институтах и Стэнфорде, опытные инженеры таких компаний, как IBM, Xerox и HP, а также ученые из государственных лабораторий. Тысячи людей могли сделать то, что сделал в тот момент Билл Гейтс – но не сделали. Гейтс действовал сообразно моменту. Он бросил Гарвард, переехал в Альбукерке (где делали Altair) и круглыми сутками писал компьютерный код. Билла Гейтса отличает от других не присутствие в нужном месте в нужный исторический момент, а его проактивная реакция на этот момент. (Навык 1: Будьте проактивны.)

По мере того, как Microsoft становился успешной компанией, Гейтс расширял круг своих целей, направляемый большой идеей: компьютер на каждый стол. Позднее Гейтс с супругой создали Bill & Melinda Gates Foundation с действительно великими целями – например, уничтожить малярию на Земле. Как сказал он сам на вручении дипломов в Гарварде в 2007 году: «Для нас с Мелиндой задача остается той же самой: как сделать как можно больше хорошего с помощью тех ресурсов, которыми мы обладаем». (Навык 2: Начинайте, представляя конечную цель.)

Истинная дисциплина состоит в том, чтобы потратить лучшие часы жизни на достижение первоочередных целей, а это означает – быть нонконформистом в лучшем смысле этого слова. «Любой» может сказать, что для юного Билла Гейтса самой важной задачей должно было быть окончание Гарварда. Но вместо этого он сосредоточил свои усилия на собственной миссии, несмотря на неодобрительное ворчание доброжелателей. Создав Microsoft, он направил свою энергию на две важнейшие цели: заполучить к себе лучших людей и работать над несколькими большими задачами по разработке программ; все остальное было вторично. Как-то Гейтс познакомился на обеде с Уорреном Баффеттом. Хозяин спросил всех, кто сидел за столом, что каждый из них считает важнейшим фактором на своем жизненном пути. Как вспоминает в своей книге «Уоррен Баффет. Лучший инвестор мира»^[1] Элис Шредер, и Гейтс, и Баффетт ответили одним и тем же словом: «Фокус». (Навык 3: Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.)

Отношение Гейтса с четвертым навыком (Навык 4: Думайте в духе «Выиграл/Выиграл») несколько более сложно. На первый взгляд, Гейтс кажется человеком типа «Выиграл/Проиграл», отчаянным борцом, который так боялся, что удача отвернется от него, что составил «кошмарные» заметки с возможными сценариями поражения Microsoft. В гонке за промышленными стандартами могло быть лишь считаное количество победителей и множество проигравших. Естественно, Гейтс стремился к тому, чтобы Microsoft оказался среди крупных победителей. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что он был мастером объединения взаимодополняющих сил. Гейтс понимал, что для воплощения его главной мечты Microsoft необ ходимо объединить свои силы с силами других: Intel с его микропроцессорами, а также IBM и Bell – производителями персональных компьютеров. Он также стремился к справедливости: если бы Microsoft выиграл, выиграли бы все его сотрудники. И кроме того, он проявил исключительную способность дополнять свои личные сильные стороны сильными сторонами других, особенно человека, долгое время бывшего его альтер эго в бизнесе – Стива Балмера; Гейтс и Балмер достигли совместным трудом гораздо большего, чем могли бы достичь поодиночке; 1 + 1 – гораздо больше, чем 2. (Навык 6: Достигайте синергии.)

Когда Гейтс перешел к общественной деятельности, создав свой Фонд, он не делал громких заявлений типа: «Я достиг успеха в бизнесе, поэтому знаю, как помочь обществу». Как раз наоборот – он был полон неуемного любопытства, стремления разобраться во всем. Он не боялся задавать вопросы, углубляясь в теорию и методы, необходимые для решения самых насущных проблем; после одного разговора с приятелем он сделал для себя пометку: «Нужно больше узнать о фосфатах». (Навык 5: Сначала стремитесь понять, затем – быть понятым.) И, наконец, меня поражает то, как Гейтс занимается самообновлением. Даже в самые жаркие годы становления Microsoft он время от времени выделял целые недели на чтение и размышления, отрешаясь от сиюминутных задач; он так и называл это – «Недели Раздумий». Он также читал очень много биографий; как-то он сказал Бренту Шлендеру из Fortune: «Удивительно, какое развитие проходят некоторые люди за свою жизнь». Такое ощущение, что эти слова стали для него жизненной мантрой. (Навык 7: Затачивайте пилу.)

Гейтс – это знаменитый пример, но я мог бы привести и другие. Я мог бы рассказать о Венди Копп, которая основала Teach For America с идеей вдохновить сотни тысяч выпускников колледжей отдать хотя бы два года преподаванию в наиболее неблагополучных школах и конечной целью создать мощную социальную силу для радикального изменения всей системы школьного образования. (Будьте проактивны; Начинайте, представляя конечную цель.) Или же я мог бы привести в пример Стива Джобса, жившего в доме без мебели, потому что он был слишком занят созданием безумно великих продуктов, чтобы озаботиться такими маловажными вещами, как покупка дивана или кухонного стола. (Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.) Или Херба Келлехера из Southwest Airlines, который создал в компании культуру «Выиграл/Выиграл», найдя баланс между менеджментом и рядовыми сотрудниками, так что после 11 сентября все объединились ради того, чтобы сберечь бизнес, тридцать лет подряд приносившей прибыль, к тому же сохранив каждое рабочее место. (Думайте в духе «Выиграл/Выиграл».) Или даже Уинстона Черчилля, который на протяжении всей Второй мировой вой ны спал днем, чтобы у него каждый день было «два утра». (Затачивайте пилу.)

Я не хочу сказать, что «Семь навыков» – это точное руководство к действию для построения великой компании. Например, принципы, описанные в «От хорошего к великому»^[2] и «Построенных навечно»^[3] дополняют принципы «Семи навыков высокоэффективных людей», но в то же время отличаются от них. Кови писал книгу не о том, как построить превосходную компанию, а о том, как достичь личной эффективности. Тем не менее компании состоят из людей, и чем эффективнее эти люди, тем сильнее компании. И я подозреваю, что те, кто живет в соответствии с «семью навыками», возможно, имеют больше шансов стать лидерами 5-го уровня, этими редкими трансформаторами, о которых я так много писал в «От хорошего к великому». Лидеры 5-го уровня несут в себе парадоксальную комбинацию личной скромности и профессиональной воли, направляя свою энергию, драйв, креативность и дисциплину на нечто большее и более долговечное, чем их собственная жизнь. Конечно, в них есть честолюбие, но их цель выше, чем удовлетворение личных амбиций, – будь то создание великой компании, изменение мира или достижение какой-то иной цели, в конечном итоге не связанной с личным успехом. Одно из наиболее важных условий для того, чтобы предприятие было и оставалось великим, лежит в ответе на простой вопрос: каковы истинные внутренние мотивы, характер и стремления тех, в чьих руках находится власть? Эти истинные внутренние мотивы обязательно проявляются в их решениях и действиях – если не мгновенно, то со временем, и уж точно – в условиях повышенного давления, вне зависимости от того, что они говорят или как себя ведут. Таким образом, мы возвращаемся к центральному положению схемы, предложенной Кови: в первую очередь необходимо построить свой собственный характер – вначале личная победа, потом победа в сфере взаимодействий.

Актуальны ли семь навыков высокоэффективных людей?

Когда в 1989 году Стивен Кови опубликовал свою фундаментальную книгу Семь навыков высокоэффективных людей с советами о продуктивности и принципах лидерства, которая оказала большое влияние не только на деловое сообщество, но и на отдельные отрасли в целом. С начала публикации было продано более 25 миллионов копий, выполнены переводы больше чем на 40 языков. Книга, которая помогает понять себя и становится мощным инструментом развития личности, послужила основой карьеры Кови в качестве публичного оратора и консультанта. Она была написана для людей, стремящихся максимально реализовать свой потенциал. Стивен Кови заработал репутацию истинного гуру менеджмента, а его компания, «Центр лидерства Кови», превратилась в главный источник советов по руководству, управлению и личностному росту. В 1996 году список клиентов компании включал 82 из 100 крупнейших компаний США. Половина крупнейших мировых корпораций, которые входят в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в семи навыках.

Так о чем же говорилось в книге? Остаются ли актуальными семь описанных Кови навыков в современном мире, и без того полном советов о продуктивности? Помогает ли книга определить жизненные цели и понять приоритеты? 

Для начала – какими семью навыками должны обладать высокоэффективные люди?

Взглянем на ключевые идеи книги. Кови считает, что каждый продуктивный человек, знакомый с базовыми правилами рационального распределения времени и способный верно расставлять приоритеты, обладает семью основными навыками, чтобы держать все под контролем и стремиться максимально реализовать потенциал, четко формулировать жизненные цели и расставлять приоритеты. 

1. Будьте проактивны

Реагировать на уже случившееся – значит сосредотачиваться на событиях, которые уже не изменить, и тратить время на бесполезные жалобы («Никто больше не загружает приложения! У разработчиков сегодня просто нет перспектив»). Но проактивные действия предполагают поиск факторов, на которые вы все еще можете повлиять, и использование их для улучшения своего положения («Как мне сделать приложение достаточно привлекательным, чтобы клиенты уже не могли от него отказаться?»).

2. Начинайте, представляйте конечную цель

Важный этап в постановке целей – это знание ваших личных ценностей, потому что центральные приоритеты в жизни миллионов людей служат источником уверенности и энергии. Иногда такое самосознание может привести к сдвигам парадигмы, поскольку вам неизбежно встретятся неэффективные «сценарии». Речь идет о укрепившихся привычках, не соответствующим вашим истинным ценностям. Это значит, что вам придется привести поступки в соответствие с идеями. Кови называет этот процесс «переписыванием сценария». В нем заключается суть смены парадигмы – использования воображения для представления идеального будущего – и корректировки ваших привычек и действий. Нужно научиться четко формулировать свои цели и идти к конечному результату.   

3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала

Это навык правильной расстановки приоритетов – чем бы вы ни занимались, на первом месте должно стоять самое важное и срочное. Чтобы лучше понять эту идею, составьте таблицу с вашими целями и задачами (например, по матрице Эйзенхауэра) и поместите каждую задачу в один из четырех сегментов: [1] важные и срочные, [2] важные, но несрочные, [3] срочные, но неважные, [4] несрочные и неважные. Так вы сможете упорядочить вашу жизнь согласно ценностям, выбранным в пункте №2, и сознательно двигаться к своим целям, концентрируясь на ключевых задачах в первом сегменте и вкладывая оставшееся время в задачи во втором.

4. Думайте в духе «выиграл/выиграл»

Конечно, от конкуренции никуда не деться и вы хотите преуспеть. Но для этого другим людям и компаниям необязательно терпеть неудачи. Работая над самыми главными задачами, всегда стремитесь к обоюдной выгоде, ищите пути построения взаимозависимых отношений, которые приносят выгоду обеим сторонам. Например, разрешение сотруднику работать удаленно, чтобы он успевал сделать больше заданий, не отвлекаясь на офисную суету и одновременно уделяя внимание своему новорожденному ребенку.

Поиск обоюдной выгоды возможен лишь с соответствующим менталитетом «избытка» – верой в то, что в мире хватит благоприятных возможностей для каждого. Противоположный менталитет – менталитет «недостатка» – только заведет вас в тупик. «Если я не могу что-то получить, то и другим ничего не достанется».

5. Сначала старайтесь услышать, а потом быть услышанным

Этот принцип заложен в основу обучения любого работника сферы маркетинга. Причина тому – целевая аудитория, которая всегда спрашивает: «А в чем заключается моя выгода?». В результате маркетологи не могут поделиться мыслями обо всех новых функциях продукта и том труде, который они вложили для его улучшения. Нужно понять, как мыслит и чего хочет ваша аудитория. Это вам позволит реагировать в такой манере, которая действительно поможет решить ее нужды.

6. Достигайте синергии

«Синергия» – один из тех терминов, которые за последние 27 лет уже изрядно приелись. По сути этот навык призывает к участию в командной работе настолько плотно и ответственно, что даже споры и несовпадение мнений выливаются в продуктивные идеи о том, как по-новому подойти к проблеме. Когда члены команды ищут обоюдную выгоду и пытаются в первую очередь понять друг друга, то постепенно это ведет к той самой синергии, совместной работе над главными целями, поиску творческих решений вопреки всему хаосу руководства проектами. 

7. Затачивайте пилу

Последний навык призывает заряжать себя энергией и сперва может показаться самым сентиментальным из предложений Кови. «Затачивать пилу» – значит уделять время, чтобы убедиться, что ваши тело, дух, разум готовы идти по пути постоянного самосовершенствования. Но это не произойдет, если вы не дадите себе передышку в загруженных деловых буднях, чтобы немного отдохнуть, подумать, почитать классическую литературу и провести время в компании близких людей.

Выводы о семи навыках высокоэффективных людей для повышения продуктивности

Действительно ли мир шагнул вперед, лишив книгу актуальности в современном суперпродуктивном обществе? На наш взгляд – вовсе нет. Даже если какие-то пункты устарели (как «синергия») или звучат чересчур метафорично («затачивайте пилу»), оставшиеся из 7 навыков Кови помогут вам  взглянуть на себя и свою жизнь под новым углом. Эти навыки охватывают самую суть проблемы, а именно: нельзя повысить свою эффективность, пока не знаешь, зачем её вообще нужно повышать, какую преследуешь конечную цель и почему в работу нужно вкладывать всю свою душу. В конечном счете книга Кови – это не руководство к успешному ведению бизнеса, а труд о мудром подходе к жизни в целом. Любые позитивные изменения требуют времени работы и упорства.

7 навыков высокоэффективных людей®

Перейти к содержимому

Мощные уроки личных изменений

Книга Стивена Р. Кови, 7 навыков высокоэффективных людей, продолжает оставаться бестселлером по той простой причине, что она игнорирует тенденции и поп-психологию и фокусируется на вечных принципах справедливости, честности, честности и человеческого достоинства. .

Одна из самых убедительных книг, когда-либо написанных, 7 навыков высокоэффективных людей вдохновляет и вдохновляет читателей уже более 25 лет. Он также сыграл свою роль в изменении жизни миллионов людей всех возрастных групп и профессий.

Каким бы компетентным ни был человек, он не добьется устойчивого и прочного успеха, если не сможет эффективно руководить собой, влиять на других, взаимодействовать с ними и сотрудничать с ними, а также постоянно улучшать и обновлять свои способности. Эти элементы лежат в основе личной, командной и организационной эффективности.

Бесплатное руководство

Слушайте как лидер: 9 советов, как вести продуктивную беседу

Откройте для себя секреты умения слушать, чтобы вы могли большему научиться у других, а они — у вас.

Загрузить сейчас

Зарегистрироваться для участия в мероприятии

Повышение социально-эмоционального интеллекта вашей рабочей силы

Узнайте, как важные уроки личных изменений из «7 навыков» могут помочь изменить поведение вашей рабочей силы.

Подробнее

1

Привычка 1: Будьте активны®

Сосредоточьтесь и действуйте на том, что вы можете контролировать и на что можете повлиять, а не на том, на что вы не можете повлиять.

Подробнее

2

Привычка 2: Начинайте с конечной цели®

Определите четкие показатели успеха и план их достижения.

Узнать больше

3

Привычка 3: Делайте все сначала®

Расставляйте приоритеты и достигайте самых важных целей вместо того, чтобы постоянно реагировать на неотложные дела.

Узнать больше

4

Привычка 4: Думай обоюдно-выигрышно®

Более эффективно сотрудничайте, устанавливая доверительные отношения.

Узнать больше

5

Привычка 5: сначала стремиться понять, а затем быть понятым®

Влиять на других, развивая глубокое понимание их потребностей и точек зрения.

Подробнее

6

Навык 6: Synergize®

Разрабатывайте инновационные решения, которые используют различия и удовлетворяют все основные заинтересованные стороны.

Узнать больше

7

Привычка 7: заточить пилу®

Повышайте мотивацию, энергию и баланс между работой и личной жизнью, находя время для возобновления деятельности.

Узнать больше

Повышение эффективности отдельных лиц и групп

Индивидуальная эффективность

7 навыков высокоэффективных людей — проверенная операционная система индивидуальной эффективности. Участники развивают зрелость, большую продуктивность и способность управлять собой. Они уйдут со способностью выполнять важные приоритеты с лазерной фокусировкой и тщательным планированием.

Эффективность команды

7 навыков высокоэффективных людей — проверенная операционная система для повышения эффективности команды. Участники повышают вовлеченность команды, моральный дух и сотрудничество. Команды уходят с улучшенными навыками общения и построения отношений.

Как познакомиться с контентом FranklinCovey

Этот курс включен в абонемент FranklinCovey All Access Pass ^® . Этот пропуск предоставляет вашей организации неограниченный доступ ко всему нашему контенту в любое время и в любом месте.

Подробнее

Live-Online

Динамичное обучение и развитие, доступное онлайн из любого места.

Личный прием

Профессиональное обучение и развитие лично.

По запросу

Контент доступен вашим людям в любом месте и в любое время.

Истории клиентов

Обеспечение роста за счет расширения возможностей сотрудников

Глобальная компания по производству продуктов питания уделяет особое внимание расширению возможностей сотрудников для стимулирования роста на нескольких рынках. С помощью Франклина Кови 7 навыков высокоэффективных людей ^® Конечно, сотрудники постоянно работают над собой, и компания движется к намеченной цели роста.

Подробнее

Формирование культуры лидерства и эффективности

Миссисипи Власть, необходимая для подготовки к глобальным переменам. Дерегулирование их отрасли привело к радикальным изменениям в том, как они обслуживали своих клиентов. Посмотрите, как они включают 7 навыков высокоэффективных людей ^® для создания культуры лидерства и эффективности во всей организации.

Узнать больше

Преодоление разрыва между планированием выполнения

X-FAB, ведущей в мире группе производителей аналоговых/смешанных полупроводниковых приложений, необходимо было найти общий язык и создать команду. Посмотрите, как они использовали 7 навыков высокоэффективных людей ^® , чтобы повысить личную продуктивность и сосредоточиться на цели.

Узнать больше

Создание общего языка для эффективного общения

Birchwood Automotive Group использует «7 навыков высокоэффективных людей» ^® , чтобы установить общий язык и методологию для общения и ведения бизнеса. «7 привычек» изменили свою культуру, что привело к увеличению прибыльности.

Узнать больше

Взаимодействуйте с нами. Запросить демо.

7 навыков высокоэффективных людей®: навык 1

Перейти к содержимому

Привычка 7
Привычка 2

Привычка к личной ответственности

Привычка 1: Быть активным — значит брать на себя ответственность за свою жизнь. Проактивные люди признают, что они «ответственны». Они не обвиняют обстоятельства, условия или обусловленность в своем поведении. Они знают, что могут выбирать свое поведение. С другой стороны, на реактивных людей часто влияет их физическое окружение. Они находят внешние источники виноватыми в своем поведении. Если погода хорошая, они чувствуют себя хорошо. Если это не так, это влияет на их отношение и производительность, и они обвиняют погоду.

Все эти внешние силы действуют как раздражители, на которые мы реагируем. Между стимулом и реакцией находится наша величайшая сила — у нас есть свобода выбора реакции. Одна из самых важных вещей, которые мы выбираем, — это то, что мы говорим. Наш язык является хорошим индикатором того, как мы видим себя.

Проактивный человек использует проактивный язык — я могу, я буду, я предпочитаю и т. д. Реактивный человек использует реактивный язык — я не могу, я должен, если только. Реактивные люди считают, что они не несут ответственности за то, что говорят и делают, — у них нет выбора.

Активные люди сосредотачивают свои усилия на своем Круге влияния ^® . Они работают над тем, с чем они могут что-то сделать: со здоровьем, детьми или проблемами на работе.

Реактивные люди сосредотачивают свои усилия в Круге забот ™ — вещи, над которыми они мало или совсем не властны: государственный долг, терроризм или погода. Осознание областей, в которых мы тратим свою энергию, — это гигантский шаг к тому, чтобы стать активными.

Свобода выбора

Вместо того, чтобы реагировать или беспокоиться об условиях, над которыми они мало или совсем не властны, активные люди сосредотачивают свое время и энергию на вещах, которые они могут контролировать. Проблемы, вызовы и возможности, с которыми мы сталкиваемся, делятся на две области — Круг Забот и Круг Влияния.

«Я не продукт обстоятельств. Я продукт моих решений».

— Доктор Стивен Р. Кови

Круг влияния

Бесплатная направляющая

Как эффективные лидеры добиваются результатов: 7 способов быть более активными

Узнайте, как проявление инициативы небольшими конкретными способами может помочь вам достичь своих целей — для вашей команды, вашей карьеры и вашей жизни.

Загрузить

Зарегистрироваться для участия в мероприятии

Повышение социально-эмоционального интеллекта ваших сотрудников

Узнайте, как важные уроки личных изменений из книги «7 навыков» могут помочь изменить поведение ваших сотрудников.

Подробнее

7 навыков высокоэффективных людей

01

Привычка 1: Будьте активны®

Сосредоточьтесь и действуйте на том, что вы можете контролировать и на что можете повлиять, а не на том, на что вы не можете повлиять.