10 способов просить прощения, которые сделают только хуже

19 ноябряОтношения

Лучше никаких извинений, чем неискренние.

Поделиться

0

Слово «извини» не волшебное заклинание. Само по себе оно не лечит обиды и не исправляет ситуацию. Поэтому недостаточно просто попросить прощения, важно сделать это правильно. Если действительно раскаиваетесь и хотите наладить отношения, избегайте этих способов.

1. Перекладывать ответственность на обстоятельства

• «Извини, что без причины наорал на тебя. Это всё ретроградный Меркурий».

Быть виноватым неприятно, поэтому желание оправдаться и разделить ответственность с кем‑то или чем‑то логична и понятна. Обидчик имеет полное право на то, чтобы проанализировать своё поведение и понять, чем оно было вызвано.

Во‑первых, это поможет впредь такого не допускать. Во‑вторых, даст возможность почувствовать себя лучше. Как говорил Гомер Симпсон: «Нельзя постоянно винить себя за что‑то. Обвините себя разок и спокойно живите дальше».

Но если кто‑то хочет искренне извиниться и наладить контакт с человеком, которого он обидел, придётся взять ответственность на себя. Может, виноват босс, злая собака и Луна в Козероге, но нечто неприятное сделал или сказал он. И именно за это нужно просить прощения.

2. Перекладывать ответственность на пострадавшего

• «Извини, что накричал на тебя. Но ты вечно лезешь под руку».

Любая конструкция с «но» плоха для извинений. Этот союз в данном случае автоматически отменяет всё, что было сказано до него. И если дальше идёт претензия в адрес пострадавшего, выглядит всё как обвинение в том, что он вынудил его расстроить.

Конечно, если цель обидчика — «белоснежная» репутация, то это вполне работающий приём. Но если он не хочет портить отношения с человеком, лучше опять‑таки взять ответственность на себя.

3. Делать упор на реакцию пострадавшего

• «Мне жаль, что ты расстроился из‑за моих слов…»

И снова нежелание брать на себя ответственность. Здесь нет сожаления или сочувствия со стороны обидчика. Зато есть попытка сместить фокус на реакцию того, перед кем он извиняется. Выглядит очень великодушно: мол, я ничего особенного не сделал, но раз ты такой чувствительный и расстроился, то я, так и быть, попрошу прощения.

Эмоции человека — реакция на слова или поступок. Возможно, обидчику они кажутся чрезмерными, но пострадавший уже испытывает эти чувства, и с ними нужно считаться.

4. Тянуть одеяло на себя

• «Извини! Я так переживаю из‑за этого, не сплю и не ем…»

Ещё чуть‑чуть, и пострадавший сам кинется просить прощения за то, что заставил обидчика переживать. Наверняка он будет говорить, что ничего страшного не произошло, он сам тоже виноват и, конечно, принимает извинения. Манипуляция удалась, а это именно она — извинениями здесь и не пахнет.

5. Пытаться замять конфликт

• «Извини, и давай забудем об этом».

Извинения не работают, как нейтрализатор из «Людей в чёрном». Они не стирают проступок и его последствия. Одно дело, когда пострадавшему на ногу наступили — о таком забыть, как правило, легко. А когда обидчик на ногу наступил и сломал её перед важным спортивным соревнованием — этот случай наверняка будет всплывать в памяти ещё неоднократно.

И это нормально. Один человек порядком накосячил, хоть и сделал это не специально (хотелось бы так думать). А второй может испытывать целую гамму чувств, периодически скатываясь в гнев и отчаяние. Так что надо дать ему время на то, чтобы принять ситуацию.

6. Пытаться купить прощение

• «Извини, и вот тебе смартфон».

Это работает, только если виновный перед этим разбил такой же смартфон. В подарках нет ничего плохого, но, когда речь идёт об извинениях, есть нюанс. Всё выглядит так, будто обидчик не очень‑то сожалеет. Сейчас он выменяет подарок на прощение, а потом продолжит делать то, что делал, ведь извинения так легко купить.

7. Обесценивать чувства пострадавшего

• «Извини, что разбил твою любимую кружку. Но это на счастье! И вообще она была старая».

Происшествие, которое для одного человека ничего не значит, для другого может быть целой трагедией. И просить прощения надо пропорционально тому, какой ущерб нанесён.

Обидчику может казаться, что он помогает пострадавшему меньше беспокоиться, уменьшая масштаб проблемы. Но работает это так же, как рекомендация «просто не переживай» человеку, который переживает, — никак.

8. Извиняться для галочки

• «Прости, если что…»

На этот случай в английском языке даже есть специальный термин — ifpology, который получился благодаря слиянию слов «если» и «извинение». Он означает, что человек просит прощения просто так, не осознавая за что и не чувствуя себя виноватым. Но если жертва вдруг пострадала или обиделась, то он же принёс извинения, в чём проблема? Вот только искренности в подобном подходе нет.

9. Торговаться

• «Я попрошу у тебя прощения, если ты никогда больше…»

Очевидно, что так это не работает. Обидчику предстоит просто принести извинения, возможно неискренне. Пострадавшему — что‑то сделать, да ещё простить, а это предполагает некоторую эмоциональную работу. Крайне невыгодная сделка.

10. Не делать выводы

• «Извини, я снова это сделал, но больше не буду».

Сами по себе извинения не работают, если за ними не следует корректировка поведения. Их смысл — дать пострадавшему понять, что обидчик осознал проблему, понял, что сделал не так, и в будущем постарается этого избегать. А иначе ценность извинений будет стремительно падать с каждым новым проступком.

Как просить прощения: чек‑лист

• Осознать, в чём проблема и что пошло не так. Важно приносить извинения не для того, чтобы снять с себя груз ответственности или улучшить настроение. Главное здесь — чувства пострадавшего. И потому необходимо понимать, из‑за чего именно он переживает.
• Дать понять человеку, что вы понимаете его чувства и сожалеете, что стали их причиной.
• Признать свою вину или неправоту, взять на себя ответственность за них.
• Выразить готовность минимизировать ущерб, если он нанесён. Например, любимую кружку, доставшуюся от бабушки, вы не восстановите, но, возможно, найдёте на барахолке такую же.
• Продемонстрировать намерение сделать всё, чтобы ситуация не повторилась. И это, пожалуй, главное.

Читайте также 🧐

• Как отражать вспышки гнева
• «Я одна умная, в белом пальто стою красивая»: как общаться с людьми, которые считают себя лучше других
• 9 вещей, за которые не стоит извиняться. Никогда!

За что вам никогда не стоит извиняться: 10 вещей

Извинения – важная часть коммуникации. Они помогают решать конфликты и выстраивать крепкие отношения. Харриет Лернер в книге «Я все исправлю. Тонкое искусство примирения» рассказывает о том, как важно просить прощения и каким образом это делать.

Но бывают случаи, когда извиняться совсем не нужно. Редакция MC.today собрала для вас 10 вещей, на которые не стоит отвечать «извините».

Что говорят специалисты

Майя Йованович, социолог и PhD (высшая ученая степень, которая присуждается в ряде западных стран. – Прим. ред.) в своем выступлении для TEDx поясняет, как извинения могут «убить» уверенность. 

Майя считает, что извинения важны: они могут залечивать психологические травмы и успокаивать. Но когда вы постоянно извиняетесь, «к концу дня от вашей уверенности ничего не останется». Она предлагает не принижать свои достижения, отвечать на комплименты о внешности и достижениях «спасибо» вместо оправданий и останавливать окружающих, когда они постоянно извиняются.

На YouTube-канале о психологии Psych3Go с аудиторией 4,6 млн в видео 7 Things You Should Never Apologize For («7 вещей, за которые вам никогда не нужно извиняться». – Прим. ред.) говорят, что лишние извинения плохо на нас влияют. Авторы видео рассказывают о ситуациях, за которые не стоит извиняться. Например, когда вы тратите собственные деньги, заканчиваете токсичные отношения или просите о помощи.

Курс

Для новичков в ІТ

Получи востребованную профессию и работу в IT компании. Онлайн обучение с помесячной оплатой за курс

РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ!

Юлия Латуненко, практикующий психолог с 16-летним опытом, на своем YouTube-канале предлагает не извиняться и не оправдываться за каждую мелочь, а пересмотреть отношение к извинениям. Это поможет не испытывать ложное ощущение вины и одновременно учитывать чувства другого человека. Вместо «извини» Юлия предлагает говорить «спасибо». Например, не «извините за опоздание», а «спасибо, что вы меня подождали».

Если вы постоянно извиняетесь без повода, попробуйте расширение для Google Chrome, которое называется Just not sorry («Просто не извиняйся». – Прим. ред.). Оно подчеркивает извинения и фразы, которыми вы можете принижать себя, в электронных письмах.

Учитывая мнение психологов и других экспертов, мы собрали список из 10 вещей, за которые вам точно не стоит просить прощения.

За что не стоит извиняться

1. Незнание

Невозможно знать все и быть в курсе всех событий. Но FOMO – fear of missing out (cиндром упущенной выгоды. – Прим. ред.) часто вызывает чувство вины и желание извиняться за то, что вы что-то пропустили или не узнали. Не стоит просить прощения за то, что вы не знаете последних новостей, не были на новой выставке, не успели посмотреть премьеру или не умеете что-то делать.

2. Внешность

Не извиняйтесь за особенности внешности, независимо от того, способны вы их изменить или нет. Вы можете выглядеть так, как вам хочется, и не выслушивать за это осуждения. Движение бодипозитива (англ. body-positivity, от body – «тело» и positive – «позитив, нечто положительное»), которое выступает за право каждого человека чувствовать себя комфортно в собственном теле, набирает все большую популярность. Если вы постоянно себя критикуете или извиняетесь за внешний вид, возможно, его концепции вам помогут.

3. Сексуальная ориентация

Ученые до сих пор не могут определить, от чего зависят сексуальные предпочтения. Например, не так давно считалось, что есть ген, который отвечает за ориентацию. Но недавнее крупное исследование опровергло связь сексуальной ориентации с генетикой. В любом случае вам не стоит извиняться за вашу личную жизнь и собственный выбор.

4. Идеи и мнение

Майя Йованович в вышеупомянутом выступлении приводит пример, как мы извиняемся, когда хотим высказать мнение или идею. Это может вызывать у собеседника впечатление, что идея не так уж важна. Вместо извинений, просто скажите «мне есть что добавить» или «я хочу поделиться мнением».

5. Эмоции

Ирина Хакамада, кандидат экономических наук, бизнес-тренер, писательница и бывший политик, в своем выступлении на TEDx говорит, что подавлять эмоции вредно. Вы можете регулировать свои реакции, но нет смысла постоянно извиняться за собственные переживания и чувства.

6. Ошибки

Вы наверняка слышали, что не ошибается только тот, кто ничего не делает. Если вам делают замечание, вместо извинений, попробуйте сказать: «Спасибо, что заметили, я это исправлю». А если вы увидели собственную ошибку сами, то просто исправьте ее и не вините себя за это, ведь все периодически ошибаются.

7. Забота о себе

По словам клинического психолога Агнес Вайнман, забота о себе – это то, что перезаряжает нас. Проявление такой заботы помогает получать ресурсы и бороться со стрессом. В книге «Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса» авторы Эмили Нагоски и Амелия Нагоски уделяют много внимания тому, как постоянная забота о других и отсутствие заботы о себе приводят к выгоранию и проблемам со здоровьем. Поэтому не извиняйтесь за то, что уделяете себе время. Это позволит вам чувствовать себя лучше и позаботиться о других в дальнейшем.

8. Успех и хорошо сделанная работа

Привычка принижать свои достижения приводит к тому, что мы постоянно извиняемся за хорошо сделанную работу и собственный успех. Если вас хвалят, а вы тут же начинаете отвечать, что вам помогала команда или вас поддерживали друзья, а сами бы вы не справились, попробуйте просто ответить «спасибо» и присвоить себе собственные достижения.

9. Просьбы о помощи

Если вам нужна помощь, не извиняйтесь за это, просто попросите. Все мы иногда берем на себя больше, чем нужно, или попадаем в ситуации, с которыми не можем справиться самостоятельно. Нормально говорить о том, что вам нужна поддержка, помощь или сочувствие.

10. Отказы

Отказывать часто сложно, но это необходимая часть коммуникации. Умение говорить «нет» помогает выстраивать личные границы и заботиться о собственном комфорте. Вам не нужно извиняться, если вы отказываетесь куда-то пойти или что-то сделать. Так вы заботитесь о себе и уменьшаете количество стресса в собственной жизни.

Трамп: «Почему я должен каяться или просить прощения, если я не делаю ошибок?» (Видео)

Рэй Нотстайн, репортер Christian Post

Кандидат в президенты США от Республиканской партии Дональд Трамп выступает на саммите лидеров семей в Эймсе, штат Айова, 18 июля 2015 г. | (Фото: Reuters/Jim Young)

После появления Дональда Трампа на прошлой неделе на Саммите семейных лидеров в Айове Андерсон Купер из CNN запросил разъяснения по утверждению Трампа о том, что он не уверен, попросит ли он когда-нибудь у Бога прощения.

Купер использовал часть интервью в среду , чтобы задать дополнительные вопросы Трампу, которые, по мнению некоторых комментаторов, были неуклюжими комментариями, которые он сделал относительно прощения и причастия. Во время интервью CNN Трамп отреагировал на цитирование Купером некоторых опросов и других утверждений, сказав ему, что «люди вам не доверяют».

Газета Christian Post ранее сообщала о комментариях, сделанных Трампом относительно его веры на саммите лидеров семей в Эймсе, штат Айова.

Разъясняя свои комментарии о прощении, Трамп заявил: «Я иду на причастие, и это значит просить прощения, понимаете, это форма прощения». Во время интервью нынешний лидер Республиканской партии подчеркнул, что ему «нравится работать там, где ему не нужно просить прощения».

В ходе предвыборной кампании Трамп неоднократно заявлял о своем протестантском и пресвитерианском происхождении, а в последнее время — о своем восхищении своим бывшим пастором Норманом Винсентом Пилом, популярным проповедником-реформатом.

Купер спросил Трампа, является ли «просьба о прощении» центральным принципом его религиозной жизни.

«Я стараюсь не делать ошибок там, где мне нужно просить прощения», — ответил Трамп.

Когда Купер снова спросил о покаянии, Трамп сказал: «Я думаю, что покаяние — это потрясающе».

«Почему я должен каяться или просить прощения, если я не делаю ошибок?» — спросил Трамп. «Я много работаю, я честный человек».

Говоря о своем появлении в Айове, Трамп сказал: «Мы веселились, когда я сказал, что пью вино, ем крекер, вся комната смеялась».

Трамп отрицал, что его заявления нанесли ущерб его шансам среди избирателей-евангелистов, и обвинил Купера только в том, что он хотел «поднять негатив». Трамп возразил, что его опросы в Айове очень сильны.

Трамп, известный своей бравадой и агрессивной критикой оппонентов во время предвыборной кампании, признался Куперу, что «изменит» свой «тон» на посту президента.

«Сейчас я пытаюсь сделать что-то, чтобы эта страна снова стала великой», — заявил он.

Трамп заявил, что его не беспокоят отрицательные результаты опросов, потому что «многих из них я переворачиваю», и опросы в Северной Каролине доказывают это.

«Я имею в виду, что каждый раз, когда люди слушают меня, все внезапно становится очень благоприятным», — сказал он.

Трамп заявил во время интервью, что от 60 до 70 процентов «политических СМИ действительно, очень нечестны».

Направляясь в четверг к границе Техаса и Мексики в рамках своей кампании, Трамп не исключил поиска третьей стороны или независимой заявки на Белый дом и сказал, что ему нужно подождать и посмотреть. Недавно он заявил, что если Республиканская партия не будет «справедлива» по отношению к нему, это будет «фактором» в его решении.

Присоединяйтесь к тысячам других, чтобы получить FREEDOM POST информационный бюллетень бесплатно, рассылается два раза в неделю от The Christian Post.

Трамп верит в Бога, но не просит прощения

Дональд Трамп спрашивает, является ли Маккейн героем войны

01:45

— Источник:
Си-Эн-Эн

Си-Эн-Эн
—

В субботу Дональд Трамп рассказал о своей христианской вере, но сказал, что никогда не искал прощения за свои грехи.

Трамп, который также попал в заголовки заголовков, задав в субботу вопрос о героизме сенатора от Аризоны Джона Маккейна, сделал комментарии о своей вере во время вопросов и ответов на саммите семейного лидерства в Эймсе, штат Айова.

Мероприятие представляет собой собрание, спонсируемое несколькими социально-консервативными христианскими организациями, включая Совет по семейным исследованиям, социально-консервативную лоббистскую организацию; Университет Свободы, крупнейший в мире евангелический университет; и Национальная организация брака, группа, созданная для предотвращения легализации однополых браков.

Трамп, ранее заявивший CNN, что он противник абортов и однополых браков, сказал, что люди удивлены, узнав о его христианской вере.

«Люди так шокированы, когда узнают… что я протестант. Я пресвитерианка. И я хожу в церковь, и я люблю Бога, и я люблю свою церковь», — сказал он.

Модератор Фрэнк Лунц спросил Трампа, просил ли он когда-нибудь у Бога прощения за свои действия.

СВЯЗАННЫЙ: Крупнейшая архиепископия будет молиться за иммигрантов после замечаний Трампа

«Я не уверен, что знаю. Я просто продолжаю и стараюсь делать свою работу лучше. Я так не думаю», — сказал он. «Я думаю, что если я делаю что-то не так, я думаю, я просто пытаюсь исправить это.